Диспетчерская служба

РОО «Объединения Переводчиков жестового языка»

 в партнерстве с Департаментом труда и социальной защиты города Москвы

  открыла круглосуточную диспетчерскую службу для инвалидов по слуху с использованием новейших способов коммуникаций.

Проект признан лидерским и получил сопровождение и поддержку АСИ

Услуги предоставляются бесплатно, для людей с ограничением по слуху, в том числе слепоглухим

 

Информационное общение осуществляется путем передачи текстовых сообщений при помощи

  • Различных мессенджеров
  • Телефона/Факса
  • Электронной почты
  • SMS-сообщений с мобильного телефона и т.д.

Возможности для инвалидов по слуху:

  • передать сообщение любому слышащему абоненту;
  • вызвать скорую помощь, службу спасения, милицию и т.д.;
  • заказать «Социальное такси»
  • Получение прочих услуг.

Правила пользования услугами диспетчерской службы.

Сообщение по факсу:

На номер факса: 8(495) 640-87-67 отправите текстовое сообщение, в котором сообщаете вашу Фамилию Имя Отчество, номер вашего факса и вашу просьбу. Затем Оператор обработав вашу просьбу вышлет вам ответ на ваш факс.

Сообщение на электроенную почту:

По адресу : mail@mgjhelp.ru отправите текстовое сообщение, в котором сообщаете вашу Фамилию Имя Отчество, и вашу просьбу. После чего Оператор обработав вашу просьбу вышлет вам ответ на ваш электронный адрес.

SMS-cообщение (через мобильный телефон)

На номер: +79856008272 отправите текстовое сообщение, в котором сообщаете вашу Фамилию Имя Отчество, и вашу просьбу. После чего Оператор обработав вашу просьбу вышлет вам ответ на ваш номер мобильного телефона

Сообщение через интернет мессенджеры

Сделайте видео звонок или отправьте текстовое сообщение посредством программ интернет мессенджеров:

Skype/ooVoo/Camfrog: mgoohelp1, mgohelp2

Whatsapp (привязан к номеру мобильного телефона).

Сообщите ему вашу Фамилию Имя Отчество и вашу просьбу. Если оператор принял видеозвонок ­­– без прерывания видео общения будет осуществлять прямой и обратный перевод вашей просьбы на жестовом языке.

Городской телефон: +7 495 640 27 26 (многоканальный)